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Des agents GardaWorld Services de protection dans un épisode de De Garde 24/7

Par: Mylene Dumoulin
mars 7, 2017

Geneviève Métivier et Hugo D’Anjou sont des agents de sécurité à l’Hôpital Charles-LeMoyne depuis respectivement 10 et 11 ans.

Ils ont été filmés en pleine action dans un épisode de De Garde 24/7, Ultime filet social, diffusé le 6 mars 2017 sur les ondes de Télé-Québec.

Le patient, dont il était question lors de l’intervention filmée, était un patient sous l’influence des stupéfiants. « Il fallait agir rapidement pour ne pas qu’il se blesse et qu’il ne blesse le personnel », explique l’agent Métivier, Lieutenant à l’Hôpital Charles-LeMoyne. « Les interventions ne sont jamais les mêmes et mon travail me permet de contribuer à maintenir les patients en vie. Il nous arrive même d’être appelés à aller en salle de choc. » Elle parle aux patients avec respect et offre toujours un service qu’elle aimerait elle-même recevoir. « J’aime l’interaction avec les patients et j’ai un bon contact avec eux. »

Agent Metivier

 

 

 

 

 

Pour sa part, l’agent d’Anjou a participé à ce type d’intervention physique de nombreuses fois au cours de ses 11 années de service en milieu hospitalier. « Chaque jour est différent et nous travaillons toujours en équipe, allant parfois jusqu’à 8 coéquipiers ». Ce qui l’aide dans ce genre d’intervention est de garder son calme et de beaucoup communiquer avec le patient. Aussi, la formation Oméga qu’il a suivie lorsqu’il a débuté dans ce milieu l’a beaucoup aidé. « On nous apprend entre autres comment choisir et appliquer la méthode d’intervention verbale/psychologique la plus appropriée selon l’agressivité exprimée et comment exécuter des techniques simples d’esquive et d’immobilisation ».

Agent Anjou