
Classe virtuelle — Formation agent de sécurité - Grand Montréal – 70h : contenu du cours et durée
La formation en classe virtuelle, reconnue par la ministre de la sécurité publique, est d’une durée totale de 70 heures offerte selon différents horaire.
Cette formation s’adresse aux gens résidents dans la grande région de Montréal, ou pouvant s’y déplacer, afin d’assister à la formation CNESST en classe.
Les principaux sujets abordés sont :
- Introduction à la sécurité privée au Québec
- Tâches et responsabilités de l’agent de sécurité
- Professionnalisme et service à la clientèle
- Communication et résolution de conflits
- Rédaction de rapports et prise de notes
- Procédures de patrouille
- Gestion de la circulation
- Emploi de la force
- Aspects légaux
- Systèmes électroniques de sécurité
- Prévention des incendies et mesures d’urgence
- Conflits de travail
- Contrôle d’accès
- Formation de secourisme en milieu de travail - CNESST - Dispensée en classe
Prérequis
- Être âgé d’au moins 18 ans
- Ne pas avoir d’antécédents criminels
- Comprendre et parler le français
- Disposer d’un ordinateur et d’une webcam
- Disposer d’une connexion à Internet haute vitesse