Agents de sécurité

Nos solutions de sécurité s'appuient sur une analyse complète de vos besoins et points vulnérables, et peuvent intégrer des éléments statiques, mobiles et technologiques. D'ailleurs, les analyses de sécurité que nous préparons contiennent des recommandations à la fois sur le personnel et l'équipement afin de couvrir tous vos enjeux de sécurité

Les fonctions principales de nos agents de sécurité accrédités sont :

• Intervention d'urgence et premiers secours
• Contrôle d'accès aux entrées et sorties 
• Patrouilles périmétriques régulières 
• Évaluations des risques pour la sécurité 
• Sécurité incendie (prévention et protection) 
• Surveillance des systèmes de sécurité (CCTV, panneau d'alarme et contrôle des clés)
• Recommandations concernant l'équipement et le personnel de sécurité
• Services de conciergerie

Nos agents de sécurité protègent:

• Aéroports
• Propriétés commerciales et tours de bureaux
• Chantiers de construction
• Sites et opérations de l'industrie de la défense
• Établissements d'enseignement
• Ambassades et corps
• Personnel et installations du gouvernement et du secteur public
• Services au gouvernement américain
• Établissements de soins de santé
• Hôtels et condos
• ONG
• Sites pétroliers, gaziers et miniers
• Ports
• Commerces de détail
• Événements culturels et sportifs
• Assets in transit and warehouses
• Factories

Nos gestionnaires de comptes sont de véritables experts qui peuvent vous présenter un éventail d'options élaborées à partir d'approches éprouvées et des meilleures pratiques de l'industrie de la sécurité. Que vous ayez besoin d'un renforcement de sécurité temporaire ou de la présence d'agents de sécurité à long terme, nous trouverons ensemble la solution idéale.

En fonction de vos besoins, nous pouvons vous proposer:

• Des agents de sécurité en uniforme civil qui protègent vos biens tout en offrant un service à la clientèle de haut niveau ;
• Des agents de sécurité en uniforme de type militaire qui contrôlent les entrées et les sorties, surveillent les systèmes de sécurité, et patrouillent les lieux ;
• Des agents de sécurité en uniforme tactique qui se rendent volontairement visibles pour maximiser l’effet dissuasif lorsqu’une sécurité renforcée est nécessaire.
• Une diminution des risques grâce à la présence proactive de nos agents et à leurs méthodes d'intervention efficaces.

GTrack est un système de gestion des patrouilles et des incidents en temps réel qui permet à nos agents de sécurité de rester connectés à tout moment à nos centres de contrôle. Cette technologie innovatrice vous permet d'accéder facilement à des rapports de patrouille détaillés (y compris des photos et des vidéos) depuis n'importe quel appareil connecté, où que vous soyez. 

Les opérateurs de nos centres de contrôle sont disponibles jour et nuit et peuvent venir immédiatement en aide aux agents de sécurité et à leurs clients.

Notre système GTrack vous garantit des patrouilles à pied proactives, économiques et sans papier. Grâce à lui, nos agents de sécurité peuvent:

• Enregistrer les points de contrôle en temps réel pour suivre la progression
• Remplir des rapports d'incidents et assigner des tâches
• Communiquer instantanément avec le centre de contrôle de GardaWorld

Voyez comment fonctionne GTrack

• De plus, GTrack offre les caractéristiques suivantes:
• Technologie de communication en champ proche (CCP)
• Suivi GPS
• Plate-forme personnalisable et accessible via un portail sécurisé à partir d'un ordinateur ou d'une application mobile.
• Programmation et enregistrement de points de contrôle avec des conditions, des messages ou des alertes
• Rapports d'incidents personnalisables en temps réel (signatures, photos et vidéos)
• Visionnement des interventions filmées
• Outil d'analyse et de statistiques
• Prédétermination des rondes
• Registre des visiteurs
• Alertes de sécurité par courriel ou par texto
• Babillard avec confirmation de lecture
• Liste d'appels d'urgence préprogrammée

Une formation rigoureuse est nécessaire pour devenir agent de sécurité. Elle inclut entre autres:

• Premiers soins
• Prévention des incendies
• Service à la clientèle
• Sensibilisation à la santé mentale

Nos agents sont également formés selon les besoins spécifiques de la clientèle qu'ils desservent et sont fortement encouragés à compléter leur expertise en suivant des cours de perfectionnement au Campus GardaWorld.

De plus, en veillant à ce que nos agents de sécurité atteignent des niveaux élevés de certification, nous nous assurons qu'ils sont encadrés par des processus solides et des normes de haute qualité. Vous pouvez avoir confiance que les réglementations en matière de santé et de sécurité seront toujours respectées.

Les certifications de nos agents de sécurité :

• ISO 9001:2015
• COR (Canada)
• Safety Group (Canada)