Vicki Benoit

Vicki Benoit, notre vice-présidente aux services aviation, est reconnue comme l'une des chefs de file de l'industrie du transport aérien au Canada. Ses antécédents uniques, qui combinent l'innovation en matière de service à la clientèle, la planification stratégique, les opérations aéroportuaires et le développement d'entreprises l'ont amenée à diriger des équipes pluridisciplinaires hautement performantes tout au long de sa carrière.

De 1987 à 2018, d'Ottawa à Montréal en passant par Londres, Vicki a occupé divers postes de direction chez Air Canada, où elle a pu élaborer des stratégies novatrices et outiller les employés afin qu'ils offrent un service à la clientèle de la plus grande qualité. C'est l'héritage qu'elle a laissé dans son plus récent poste de directrice, Service à la clientèle.

Vicki est diplômée des Universités Carleton et McGill et détient un diplôme d'études supérieures en gestion avancée de l'École européenne de gestion et de technologie. Elle est également certifiée PMP et ceinture verte Six Sigma.