Prévention des pertes

Vous connaissez sans doute votre entreprise mieux que quiconque, mais cette proximité pourrait vous empêcher de percevoir les risques potentiels. Nos experts sont formés pour vous poser les bonnes questions et vous aider à identifier les zones problématiques, qu’elles soient internes ou externes.

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Prévention des pertes externes

Nos services de prévention des pertes externes peuvent vous aider à contrer ces pertes en protégeant votre inventaire contre les actes criminels grâce à des méthodes éprouvées :

• Présence dissuasive de gardes en uniforme entièrement formés en lois fédérales et provinciales ;

• Enquêtes sur les vols et les fraudes (sites opérationnels physiques et boutiques en ligne) ;

• Arrestations de suspects en cas de vol à l'étalage, vol interne, fraude ou autres infractions criminelles.

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Pertes internes et administratives : révision des politiques

L’origine de la perte de marchandises peut parfois se situer au sein de votre propre équipe. Afin de faire face aux problèmes internes et de renforcer les procédures de prévention de votre organisation, les experts en prévention des pertes de GardaWorld mettent en œuvre les services suivants :

• Révision et analyse des procédures opérationnelles ;

• Examen des dossiers de malversations par des employés ;

• Visites de vos sites et/ou du siège social ;

• Interaction et sondage informel avec vos gestionnaires ;

• Préparation d’un rapport détaillé incluant l’analyse, les recommandations et le plan d’action personnalisé ;

• Contrôles de fin de quart

• Audits de conformité ;

• Tests d’intégrité pré-emploi ;

• Réception et expédition des marchandises ;

• Opérations d'inventaire ;

• Politique de ramassage des poubelles.

Des services additionnels sont disponibles spécifiquement pour l’industrie du commerce de détail, par exemple l’utilisation de clients mystères et la révision de la politique d'achat des employés.

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Services complémentaires en prévention des pertes

S’appuyant sur plus de 20 ans d'expérience, nos équipes peuvent également vous offrir :

• Services-conseil en conception de magasin/entrepôt et EAS (Electronic Article Surveillance) ;

• Contrôle d'accès à votre commerce, votre entrepôt ou votre chantier de construction pendant les heures d’ouverture et les événements spéciaux tels que l’ouverture d’un magasin, les ventes de fin d’année ou le déchargement de marchandises coûteuses.

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Formation du personnel

Nous vous offrons deux types de formation permettant à votre personnel de prévenir les pertes de façon efficace et sécuritaire :

• Formation virtuelle (E-Learning) - Modules sur les pertes externes (vol et fraude), les pertes internes (malversation), ainsi que les pertes administratives ;

• Formation traditionnelle en classe - Ateliers dirigés par des formateurs possédant plusieurs années d’expérience en prévention des pertes.
   

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