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Votre entreprise a-t-elle mis en place les bons plans pour faire face à la COVID-19 ?

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mars 17, 2020

NYA et Drum Cussac, deux entreprises de GardaWorld, travaillent ensemble pour offrir des solutions efficaces de planification et de réponse face à la pandémie de la COVID-19. Pour en savoir plus sur nos services ou pour demander un devis, veuillez remplir notre formulaire de contact (en anglais).

Le nombre de personnes infectées par la COVID-19 s’élève aujourd’hui à environ 190 000 et continue de grimper, et l’Organisation mondiale de la santé considère que nous faisons face à une pandémie. En tant qu'entreprise mondiale de sécurité et de gestion des risques, nous nous sommes préparés à cette situation depuis de nombreuses semaines. NYA, une entreprise de GardaWorld spécialisée dans l’intervention et la gestion de crise, aide actuellement les entreprises du monde entier à élaborer leurs plans COVID-19 et à réagir à la crise.

Comment  se répand le virus, et son impact sur votre organisation

People with masks being screened

Nous savons maintenant que la COVID-19 se propage par des gouttelettes dans l'air provenant de la toux et des éternuements, du contact avec des surfaces fréquemment touchées, ainsi que par des poignées de main ou d'autres contacts étroits avec une personne infectée. Il est de plus en plus évident que les gens peuvent transmettre le virus avant d'en montrer les signes. D'après ce que nous avons vu dans le monde entier, le virus se propage facilement lorsque de grands groupes de personnes se trouvent à l'intérieur, dans des espaces restreints.

Pour votre organisation, cela signifie que vous devez réfléchir à tous les aspects de la lutte contre l'infection et repenser les grandes réunions, les rassemblements et les déplacements des membres du personnel qui pourraient être retardés. Pendant ce temps, les données sur les régions et les pays touchés par le virus évoluent rapidement, et il y a un degré élevé de sous-déclaration, en raison d'un manque de surveillance et de tests adéquats. En parallèle, les entreprises doivent tenir compte de l’impact sur leurs activités et leurs résultats si le commerce de détail, la fabrication et les transports sont touchés par une réduction de la main-d'œuvre et des protocoles d'urgence généralisés.

Voici comment la NYA aide les entreprises à créer des plans COVID-19 :

People with masks looking at their phone

En cas de pandémie, il est nécessaire que ces plans contiennent plusieurs niveaux de procédures pour répondre à différents scénarios: la situation actuelle, les prévisions pour les jours et les semaines à venir, ainsi que le pire scénario possible.

Nos consultants COVID-19 aident les cadres et les dirigeants à réfléchir à tout un éventail d'aspects cruciaux, notamment les processus de nettoyage et d'assainissement nécessaires, les instructions que recevront les différents employés pour réduire leur risque et celui des autres, le protocole à suivre si une personne dans un bureau, une usine, un commerce de détail ou un autre lieu développe des symptômes, et bien plus encore.

Notre planification COVID-19 aide également les entreprises à déterminer quand il convient d'annuler les déplacements du personnel et quelles sont les précautions à prendre pour ceux qui voyagent. En outre, nous collaborons avec les décideurs sur les instructions à donner aux employés de tous niveaux pour qu'ils remplissent leurs obligations de diligence dans leur pays et à l'étranger. Nous adaptons en permanence nos instructions pour refléter les meilleures pratiques, en fonction des dernières données et de l'expertise de nos consultants médicaux et de nos consultants en risques mondiaux.

Woman with mask talking on the phone

Dans un deuxième temps, les consultants de NYA travaillent avec les entreprises et les organisations pour revoir leur plan, identifier les lacunes et donner des recommandations d'amélioration. En effet, une fois les plans mis en œuvre, les mesures de contrôle de la qualité sont essentielles pour garantir que toutes les menaces ont été prises en compte et que le plan a été exécuté comme prévu. En créant et en testant votre plan COVID-19, vous pouvez assurer le bon fonctionnement de votre entreprise et protéger vos actifs les plus importants, à savoir votre personnel. En outre, vous pouvez éviter autant que possible les temps d'arrêt pour cause de maladie, les problèmes de chaîne d'approvisionnement et autres perturbations.

Enfin, NYA vous offre des services de gestion de crise liée à COVID-19 et à d'autres crises mondiales. Avez-vous besoin de communiquer régulièrement avec des clients ou des employés qui pourraient avoir été exposés au virus ? Avez-vous besoin d'une réponse à plusieurs niveaux, impliquant des responsables gouvernementaux et des plans d'urgence lorsque des membres de votre personnel ou des actifs importants sont bloqués en raison de l'arrêt des transports ? Depuis 1990, nous avons aidé 500 000 voyageurs lors de crises mondiales, et nous comprenons l'importance de la communication, de la transparence et d'une action rapide en cas de crise.


NYA et Drum Cussac, deux entreprises de GardaWorld, travaillent ensemble pour offrir des solutions efficaces de planification et de réponse face à la pandémie de la COVID-19. Pour en savoir plus sur nos services ou pour demander un devis, veuillez remplir notre formulaire de contact (en anglais).