5 raisons d’intégrer les patrouilles mobiles dans la gestion des propriétés vacantes

Les propriétés vacantes peuvent être la source de plusieurs problèmes, allant du simple vandalisme aux dommages plus sérieux causés par un bris d’équipement ou un dégât d’eau. C’est pourquoi il est essentiel d’assurer des visites de sécurité régulières, qui permettent non seulement de protéger un immeuble inoccupé, mais aussi de répondre aux exigences des compagnies d’assurance.

Même lorsque des locaux sont vacants, la protection des biens meubles et immeubles demeure nécessaire.

Les patrouilles mobiles de GardaWorld Sécurité contribuent à rendre la gestion des propriétés vacantes plus efficace en offrant plusieurs avantages :

Économies réalisées en laissant des professionnels inspecter les lieux afin de saisir à temps une fuite, un bris ou tout autre incident pouvant entraîner des dommages coûteux.

Expertise et réactivité des agents de sécurité en cas d’imprévu.

Adaptation aux besoins spécifiques à l’immeuble, au local ou à l’espace vacant et aux critères déterminés par le client.

Communication en temps réel pour que le propriétaire puisse prendre des mesures immédiates lorsqu’il y a une urgence.

Stratégies internes pour fournir des conseils et des solutions en ce qui a trait aux problèmes temporaires, récurrents ou émergents.

La patrouille mobile de GardaWorld Sécurité, une solution rentable

Assurer sa propriété vacante est indispensable lorsqu’il s’agit de se prémunir contre les coûts occasionnés par un imprévu. Pour ce faire, il faut répondre aux obligations imposées par les compagnies d’assurances. C’est là que la patrouille mobile entre en scène et effectue les inspections régulières requises pour une couverture adéquate.

Afin d’éviter de payer des sommes faramineuses pour remédier aux dommages engendrés par un bris d’équipement, par exemple, la situation doit être gérée à temps. Dans un bâtiment inoccupé, la patrouille mobile sert notamment à s’assurer que tout fonctionne correctement et qu’il n’y a pas de signes de détérioration ni de dégâts.

« Grâce à l’intervention rapide de notre patrouilleur, notre client a évité un dégât d’eau majeur, qui aurait pu entraîner des pertes d’argent importantes », explique Cédric Dyèvre, directeur de comptes à GardaWorld Sécurité.

Pour s’épargner bien des casse-têtes et des dépenses inattendues, la détection précoce demeure essentielle au bon fonctionnement d’une propriété vacante.

De plus, notre flotte de véhicules permet aux agents de la patrouille mobile de se déplacer aisément, que les immeubles inoccupés ou les bâtiments vacants soient situés au centre-ville ou en périphérie de Montréal.

Une intervention rapide grâce à l’expertise de nos patrouilleurs

Réactivité et temps de réponse sont d’une importance cruciale lorsqu’un danger est imminent. La disponibilité de nos agents de sécurité, en tout temps, et leur capacité à couvrir un large territoire sont quelques-uns des avantages qui distinguent GardaWorld Sécurité de la concurrence.

« Un client était victime de vandalisme et son bâtiment vacant avait subi des dégâts d’eau. Grâce à un patrouilleur qui a su réagir rapidement, en lui transmettant des rapports traitant des situations problématiques en détail, le propriétaire a été en mesure de régler ces problèmes.  Comme la pompe à eau ne drainait pratiquement plus, le sous-sol était inondé. Après avoir reçu un rapport faisant état de la situation, le propriétaire du bâtiment a pu envoyer un technicien pour réparer l’appareil défectueux et, maintenant, cet épisode est résolu. La réactivité du patrouilleur de sécurité a permis d’éviter que les dommages ne s’aggravent, limitant ainsi les coûts de l’incident », ajoute Alexandre Massé, superviseur aux opérations de la patrouille à GardaWorld Sécurité.

En outre, pour dissuader un contrevenant de passer à l’action, rien n’est plus efficace que la présence d’un agent de sécurité. Grâce à leur formation qui inclut un volet d’intervention physique, nos patrouilleurs possèdent les compétences requises pour assurer le contrôle immédiat de la situation.

Un service adapté aux besoins du client

La personnalisation des services de sécurité constitue un bénéfice majeur dans la gestion de propriétés vacantes. Grâce aux conseillers de GardaWorld Sécurité, qui sont à l’écoute des besoins de leur clientèle et qui savent lui présenter les multiples facettes de nos services, le client est toujours accompagné dans sa démarche.

« Il y a peu, nos patrouilleurs s’adaptaient aux besoins spécifiques d’une société d’envergure lorsque celle-ci a souhaité assurer la réception de commandes dans un local inoccupé, en prévision de sa réouverture prochaine. Préservant la simplicité et la fluidité des opérations, des agents de sécurité de GardaWorld se sont rendus sur place pour recevoir les livraisons, en plus d’accomplir leurs vérifications de routine pour le compte de la grande entreprise », mentionne Cédric Dyèvre.

Avoir accès à des espaces inoccupés sans temps d’attente est un facteur important dans l’organisation du travail de fournisseurs et d’entrepreneurs spécialisés. En tant que personne de confiance, le patrouilleur peut recevoir des commandes de matériel et permettre l’entrée aux visiteurs autorisés, qu’il s’agisse d’un entrepreneur ou bien d’un inspecteur de la Ville ou du service des incendies.

De plus, afin que le client puisse garder une trace de ce qui se passe en son absence, nous lui transmettons un rapport qui indique les heures d’arrivée et de départ, de même que le nom des personnes qui se sont présentées.

Les rondes d’inspection d’un bâtiment vacant se font en tenant compte des critères qui lui sont particuliers, que ce soient des préoccupations liées à la vétusté d’un immeuble ou bien des problèmes de vandalisme ou de vol.

La formation complète offerte par GardaWorld Sécurité, allant des premiers soins au service à la clientèle, en passant par tous les principaux aspects liés à la sécurité, donne aux patrouilleurs la flexibilité et l’adaptabilité nécessaires pour gérer toutes sortes de situations.

Réagir, rapporter et régler le problème

Recevoir un rapport détaillé en temps réel rend la gestion des propriétés inoccupées nettement plus efficace. Après l’inspection, un compte rendu précis qui inclut des photos illustrant les dommages, comme des graffitis par exemple, est transmis immédiatement au client pour lui permettre d’évaluer l’urgence de la situation. Grâce à notre outil GTRACK, photos et vidéos sont envoyées sans délai, facilitant une prise de décision rapide.

Les agents qualifiés détectent également les intrusions ou les anomalies techniques, par exemple la surchauffe d’une machine, et contactent aussitôt le propriétaire. Leur réactivité permet d’éviter des dommages coûteux, tout en éliminant le besoin de déplacement du client pour juger de l’état des choses.

Quand un propriétaire souhaite protéger son établissement désaffecté, faire affaire avec GardaWorld Sécurité lui donne une longueur d’avance. En plus de la réaction rapide de nos patrouilleurs et de nos rapports transmis en temps réel, de nouveaux outils qui lui permettront de régler un problème temporaire ou récurrent pourront lui être offerts.

Plus qu’un fournisseur de services de sécurité, GardaWorld Sécurité est un partenaire stratégique

Bien définir ses besoins en matière de sécurité demeure d’une importance capitale dans la gestion des propriétés vacantes. C’est pourquoi les conseillers de GardaWorld Sécurité accompagnent le client dès le début pour l’aider à déterminer ses objectifs.

Cet accompagnement ne se limite pas à une rencontre avec un expert-conseil, il continue tout au long du mandat. Nous sommes toujours en mesure d’offrir des solutions innovantes pour contrer les nouveaux problèmes qui peuvent surgir.

Notre capacité à couvrir tous les aspects qui concerne la sécurité vient en aide aux clients qui doivent faire face à des enjeux majeurs. Comme le mentionne Cédric Dyèvre : « Nous possédons une stratégie interne qui permet au client de régler son problème de sécurité, quel qu’il soit. »

Ainsi, qu’il s’agisse de mesures correctives ou de solutions additionnelles, temporaires ou à long terme, nous sommes le seul fournisseur de services de sécurité capable d’offrir une diversité de solutions adaptées aux besoins du client, allant des systèmes de sécurité aux unités mobiles de surveillance, en passant par les services conseils et enquêtes.

La tranquillité d’esprit commence par une ronde périodique

Confier la sécurité de vos installations à GardaWorld Sécurité, c’est faire le choix de la sérénité. Grâce à une approche proactive et un accompagnement sur mesure, nos patrouilles mobiles deviennent un prolongement de votre vigilance. Parce qu’un espace inoccupé mérite aussi de l’attention, nous sommes là pour intervenir avant que le risque ne devienne un incident.

Pour en savoir plus sur les services de patrouille mobile de GardaWorld Sécurité, consultez l’un de nos conseillers.

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