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Avez-vous ce qu'il faut pour être un agent de sécurité ?

Par: Lola Saldana
avril 30, 2018

Devenir agent de sécurité peut vous ouvrir de nombreuses portes dans différentes industries. Voici quelques traits de personnalité qu’on peut observer chez les agents de sécurité professionnels (et efficaces!). Et vous, avez-vous ce qu’il faut?

Être vigilant

Bien souvent, le rôle d'un agent de sécurité consiste à prévenir les incidents, et votre seule présence y parviendra. Mais demeurer vigilant et tenir à l'oeil l'activité qui vous entoure est une compétence cruciale qui aide à prévenir le crime et à maintenir la sécurité.

Être orienté vers les gens

En plus de tout ce que les agents font dans les coulisses, ils sont aussi sur la ligne de front et une bonne partie de leur travail consiste à assurer le service à la clientèle. Traiter avec des personnes d'origines et de personnalités différentes d'une manière à la fois compatissante et professionnelle fait partie du travail.

Avoir un bon jugement

Que vous soyez à un poste fixe ou en patrouille, vous devez savoir quand il est temps d'intervenir auprès d'un contrevenant. De plus, dans certains cas, vous devrez peut-être même décider si une intervention physique est nécessaire.

Demeurer calme

Les agents de sécurité doivent être capables de gérer le stress dans les situations d'urgence et de crise. Avoir une disposition calme et égale aide à équilibrer la montée d'adrénaline dans les situations dangereuses.

Être honnête

L'honnêteté et l'intégrité sont des qualités importantes que les entreprises recherchent lorsqu'elles embauchent des agents de sécurité. Après tout, elles comptent sur vous pour protéger leur personnel et leurs biens précieux.

Accepter de travailler pendant des heures inhabituelles

Comme pour certains emplois dans l'armée et dans les forces policières, certains agents de sécurité doivent travailler à l'extérieur de la journée de travail typique de 9 heures à 17 heures. Les entreprises ont besoin que leurs biens et leurs employés soient en sécurité jour et nuit, de sorte que de nombreux agents de sécurité travaillent à des moments où d'autres personnes ne le font généralement pas.

Être patient et discipliné

Les agents de sécurité doivent suivre des procédures spécifiques et être professionnels en tout temps. Cela exige de la patience, de la maturité et de la discipline.

Ce sont là quelques-unes des qualités que doivent posséder les agents de sécurité. Le travail s'accompagne d'une variété de responsabilités, mais il peut aussi être très valorisant et offrir de nombreuses possibilités.

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