En privilégiant une mentalité axée sur la carrière plutôt que seulement sur l’emploi, Wilbur Walker a gravi les échelons au sein de GardaWorld, passant d’agent de sécurité à superviseur de site et à directeur des services sur le terrain en seulement 6 ans.

En 2011, il était difficile pour moi de trouver du travail dans mon domaine professionnel d’ingénierie/construction. J’ai donc décidé de me réorienter, et j’ai commencé à suivre des cours en ligne sur la justice pénale. Lorsque j’ai obtenu mon diplôme en 2014, on m’a proposé un poste d’agent de sécurité pour GardaWorld au centre régional de traitement du sang de la Croix-Rouge à Detroit.

C’était un poste très intense, 24 heures sur 24. C’est là que se déroulaient la répartition des interventions d’urgence, la coordination des collectes de sang, la formation en RCP et en techniques de sauvetage de base ainsi que la formation d’infirmière. C’était un site assez grand avec beaucoup de mouvement, nous devions donc être diligents dans nos patrouilles et nos rapports. En 2016, j’ai été promu superviseur du site. J’ai ensuite été transféré à la tour Travelers, où je suis maintenant le directeur du service sur le terrain.

Mes superviseurs chez GardaWorld m’ont toujours dit qu’il y avait de la place pour la croissance et que des opportunités se présenteraient. Ça m’a donné envie de rester et de voir jusqu’où je pouvais aller dans ma carrière.

L’importance d’être fiable

Je pense que la meilleure compétence est la disponibilité. Ma plus grande qualité est que l’on peut compter sur moi pour arriver à l’heure et être prêt pour les tâches à accomplir. Mon souci du détail et mon désir d’apprendre, puis de mettre en pratique ce que j’ai appris, m’ont également beaucoup aidé dans ma carrière. Tout au long de mon ascension dans l’entreprise, je ne me suis jamais laissé aller à devenir trop confortable. J’ai toujours gardé la même philosophie que celle que j’avais en tant qu’agent de sécurité, à savoir que j’avais envie de travailler et d’apprendre.

La chance de sauver des vies

Lorsque j’étais à la Croix-Rouge, un homme a été victime d’un vol et d’une brutale agression à l’entrée de notre propriété. Je faisais des rondes quand j’ai entendu le vacarme et j’ai immédiatement couru sur les lieux. L’agresseur s’est enfui alors que je m’approchais d’eux en criant. J’ai appelé le 911 et la police et l’EMS sont arrivés rapidement. Un policier a pris ma déposition et m’a dit que mon intervention avait sauvé la vie de cet homme, car il n’aurait pas pu supporter d’autres blessures. Bien que la situation ait été horrible, je suis heureux d’avoir contribué à sauver la vie d’une personne.

Une mentalité axée sur la carrière plutôt que sur l’emploi peut faire toute la différence

Quiconque débute chez GardaWorld doit d’abord se poser une question : s’agira-t-il d’un emploi ou d’une carrière ? Si vous considérez que ce n’est qu’un emploi, vous ne durerez probablement pas longtemps. Si vous voulez que la sécurité soit votre carrière, vous lirez votre manuel de l’employé lors de l’orientation. Vous profiterez des possibilités gratuites de formation en personne et d’apprentissage en ligne offertes par GardaWorld. Vous aurez une attitude positive, serez ponctuel et disposé à travailler dur. L’entreprise fournit tous les outils et le soutien nécessaires pour réussir ; c’est à vous de tirer le meilleur parti de cette opportunité.

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